GREENHOUSE-RS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Zdecydowanie odradzam firmę GREENHOUSE-RS Sp. z o.o. Pomagam mojej cioci, która zawarła z tą firmą umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, we własnym domu. Jako konsumentka miała prawo zgodnie z ustawą odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Tymczasem firma w umowie zawarła bezprawny zapis o karze 15% za odstąpienie, co jest sprzeczne z ustawą o prawach konsumenta i stanowi tzw. klauzulę abuzywną. Dodatkowo: - nie przekazano jej informacji o prawie do odstąpienia (co jest obowiązkiem przedsiębiorcy), - nie otrzymała wzoru odstąpienia od umowy, - próbowano zniechęcić ją do skorzystania z przysługującego prawa. Złożyliśmy oficjalne oświadczenie o odstąpieniu od umowy i zawiadomiliśmy o sprawie Rzecznika Praw Konsumenta oraz UOKiK. Uważajcie – firma stosuje nieuczciwe praktyki wobec konsumentów i próbuje wymuszać kary za coś, co zgodnie z prawem nie powinno ich w ogóle obowiązywać.