FABRYKA OKIEN PCV "FOREST" M.ŚWIERCZ, P.BOŻEK SPÓŁKA JAWNA

1. Wykonując zamówienia na standardowe okna dla odbiorców prywatnych fabryka nie cechuje się profesjonalizmem obsługi. Przedstawiciel fabryki nie potrafi np. zebrać kompletu podstawowych informacji, niezbędnych do wykonania zamówienia. W efekcie zamówienie odbiega od przedstawionych podczas wizji lokalnej wymagań inwestora. Wymagana te nie są okazywane ani przedstawiane inwestorowi do akceptacji. 2. Fabryka żąda 100% płatności za okna w momencie, gdy kontener z pakietem okien zostanie wyładowany na placu budowy. W rzeczywistości dopiero w dniu montażu Zamawiający może sprawdzić prawidłowość wyprodukowanych okien. A w razie późniejszego zgłaszania uwag fabryka twierdzi, że dostawa została przecież przyjęta bez zastrzeżeń. 3. Montażyści podsuwają "Protokół częściowego wykonania montażu", zawierający miejsce na uwagi. Pomimo wpisania zastrzeżeń, dla prawnika obsługującego reklamacje jest to jednak Protokół odbioru końcowego i jest on zawsze bez uwag. Niezgodność twierdzeń prawnika z rzeczywistością dla Fabryki nie stanowi problemu. 4. Umowa dot zamówienia zawiera niedozwoloną klauzulę, w myśl której odbiór końcowy jest fikcją bo może być (bez ograniczeń) dokonany jednostronnie przez dostawcę. Potem Fabryka twierdzi, że odbiór został wykonany bez uwag 5. Dział reklamacji w Fabryce nie istnieje. Zastrzeżenia dot wykonania umowy są kierowane do kancelarii prawnej, która nie uwzględnia stanu faktycznego, nie odnosi się do faktów i uparcie głosi nieprawdziwe twierdzenia.

jeśli ma ktoś ochotę ciągać się po sądach to polecam firmę Forest z malborka. beznadzieja ich produktów serwisanci nie znają się na swojej pracy a zgłaszane reklamacje rozpatrywne są przez panią która również nie ma pojęcia w danym temacie . A na koniec wyślą ci pismo w którym piszą że po przeprowadzonych badaniach na miejscu wszystko jest w porządku a badania polegają na ty że serwisant stanie popatrzy na dany produkt i powie że nie wie co ma zrobić gdyż dopiero się uczy.