EMMANO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

firma nie dotrzymuje terminów, zamówiony prezent nie dotarł na czas, napewno nigdy już nie skorzystam z jej usług

obsluga klienta na ocene 10/10 pozdrawiam pana z telefonu niepamioetam jak na imie dziekuje serdecznie!!!

Uwielbiam takie firmy, które dotrzymują słowa i biorą odpowiedzialność za zapominalskich klientów ❤️ Prezent na dzień taty dotarł w mniej niż 48 h.Dziękuję

Szybka dostawa, super kontakt, Będziemy korzystać <3

UWAGA!!! Zdecydowanie NIEpolecam!!! Firma zupełnie NIErzetelna, NIEdotrzymująca zobowiązań!!! Osobiście przekonałem się, że negatywne opinie na temat tej pseudo firemki są zdecydowanie prawdziwe oraz uzasadnione. Zgodnie z informacjami, które otrzymuje klient w trakcie zamówienia oraz regulaminem firmy, który nie jest przestrzegany: „Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych. Czas potrzebny na dostawę – 1 do 2 dni. Powiadomimy Cię kiedy zamówienie zostanie wysłane”. Zamówiona koszulka i kubek miały być prezentem od dzieci na dzień mamy. Aby mieć pewność, że wszystko dotrze na czas, zamówienie zostało złożone 16 maja. Tego samego dnia firma potwierdziła opłacenie produktów oraz przekazanie zlecenia na produkcję. Po 6 dnia roboczych (8 kalendarzowych) ZUPEŁNEJ CISZY, postanowiłem telefonicznie oraz mailowo dowiedzieć się jaki jest status mojego zamówienia. Poprosiłem o potwierdzenie, że produkt trafi do mnie przynajmniej dzień wcześniej – tj. 25 maja. W rozmowie telefonicznej z wyjątkowo bezczelnym, gburowatym, nieprofesjonalnym pracownikiem; zupełnie nieprzygotowanym do pracy z klientem, otrzymałem informację iż: „nie jest to możliwe, a jak mi się nie podoba to firma natychmiast anuluje zamówienie i zwraca pieniądze”!!! Identyczną odpowiedz otrzymałem od, jak wynika z KRS, właścicielki tzw. firmy drogą mailową: „Dzień dobry, z powodu braku możliwości dostawy do 25.05 zamówienie zostało anulowane, a środki zwrócone na konto…”.