ASTRA TRANSPORT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Загрузили у нас груз и пропали на несколько дней пришлось самому искать свой груз по свей Польше. Водители у них офоициально не трудоустроены и без документов для работы как водителя тира.

Kazachskie slupy w zarządzie

Zdecydowanie odradzam współpracę z firmą Astra Transport Halina Postek. W trakcie realizacji przewozu przewoźnik jednostronnie zmienia warunki umowy – po załadunku towaru zażądał przedpłaty 100% kwoty frachtu, mimo że w zleceniu jasno określony był termin płatności 30 dni. Firma groziła, że towar nie zostanie wydany, jeśli przedpłata nie zostanie dokonana, co jest absolutnie nieakceptowalne i nosi znamiona szantażu. Kontakt z firmą jest tragiczny – praktycznie nie istnieje. Nie udostępniają numerów telefonów do kierowców, brak rzetelnej komunikacji na każdym etapie realizacji. Dodatkowo firma oczernia swoich zleceniodawców, a co gorsza żądała zapłaty po raz drugi bezpośrednio od klienta końcowego, mimo że fracht był przedmiotem rozliczeń ze zleceniodawcą. Przewoźnik kontaktował się z klientem końcowym pomimo wyraźnych zakazów umownych, jednocześnie strasząc go, że towaru nie odzyska. Dostawa była opóźniona o ponad 3 tygodnie (trasa 250km!), a przewoźnik nie wykazał żadnego zainteresowania wyjaśnieniem sytuacji ani poniesieniem odpowiedzialności za opóźnienie. Brak profesjonalizmu, brak etyki biznesowej i rażące naruszenie zasad współpracy. Stanowczo nie polecam tej firmy transportowej.

Jako klient mam bardzo negatywne doświadczenia z tą firmą. Regularnie dochodzi do opóźnień przy załadunku i rozładunku, często bez jakiejkolwiek informacji z wyprzedzeniem. Powoduje to poważne zakłócenia w realizacji zamówień oraz dodatkowe koszty. Dodatkowo kilkukrotnie stwierdziliśmy zaginięcie towaru, a firma unika odpowiedzialności i nie przedstawia wiarygodnych wyjaśnień. Kontakt jest utrudniony, a zgłaszane reklamacje nie są traktowane poważnie. Z perspektywy klienta zdecydowanie nie polecam współpracy

Praca w tej firmie to prawdziwy koszmar. Podejście do kierowców jest absolutnie okropne. Nie płacą na czas, a jeśli już, to często zaniżają wynagrodzenie. Opóźnienia w wypłatach to norma, a o naszych prawach nikt nie pamięta. Widać, że wielu ludzi odchodzi z powodu tego, bo nie da się pracować w takich warunkach. Pensja jest minimalna, a warunki pracy pozostawiają wiele do życzenia. Relacje zawodowe w tej firmie to prawdziwa eksploatacja – traktują nas jak przedmioty, nie jak ludzi. Nie ma mowy o szacunku, tylko ciągła presja i groźby kar za najmniejsze błędy. Nie dziwi mnie wcale, że firma ma tak dużą rotację pracowników. Zero wsparcia, tylko stres i niepewność. Jeśli chcecie pracować w normalnych warunkach, a nie jak zwierzęta, nie polecam tej firmy. Jestem bardzo rozczarowany.