ZAB-DEKOR Arkadiusz Zabdyr

Dzień Dobry, Panie Tomaszu dziękujemy za opinię i przepraszamy za opóźnienia w realizacji zamówienia z naszej strony. Opóźnienia wystąpiły zarówno z naszej strony jak i ze strony firmy kurierskiej. Gwarantujemy , że nasze działanie nie było celowe. W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta, służymy pomocą w każdym zaistniałym problemie. Pozdrawiam, Firma ZAB-DEKOR

Dzień Dobry. Pani Paulino, przykro nam , że otrzymaliśmy negatywną opinię. Na naszych ofertach balustrad, wyraźnie zaznaczyliśmy informację , że produkt jest do samodzielnego montażu. W ofercie jest zaznaczona również informacja , że drewno zostaje dostarczone surowe, przygotowane pod lakierowanie. Zapewniamy że nasze działanie nie było celowe. W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta, służymy pomocą w każdym zaistniałym problemie. Pozdrawiam, Firma ZAB-DEKOR

Dzień dobry, Bardzo nam przykro że towar nie spełnił Państwa oczekiwań. W ofercie zaznaczyliśmy, że produkt jest do samodzielnego montażu. Zaznaczamy również , że poręcze oraz rurki wypełniające balustradę zostają wysłane z zapasem do przycięcia podczas montażu. Drewno zostaje wysłane zawsze jednego gatunku( mogły wystąpić delikatne przebawienia na drewnie). Zachęcamy do kontaktu, abyśmy mogli rozwiązać Pana problem z zakupem Pozdrawiam, Firma ZAB-DEKOR

Dzień dobry, Bardzo nam przykro że towar nie spełnił Państwa oczekiwań, opisujemy nasze oferty tak, aby były jak najbardziej czytelne dla odbiorcy. W ofercie zaznaczyliśmy, że produkt jest do samodzielnego montażu. Zaznaczamy również , że poręcze oraz rurki wypełniające balustradę zostają wysłane z zapasem do przycięcia podczas montażu. Drewno zostaje wysłane zawsze jednego gatunku( mogły wystąpić delikatne przebawienia na drewnie). W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta, służymy pomocą w każdym zaistniałym problemie. Pozdrawiam, Firma ZAB-DEKOR

Pani Joanno bardzo nam przykro z powodu napotkanych niedogodności. Mamy nadzieję, że problem został rozwiązany i ostatecznie jest Pani zadowolona z zamówionego produktu. Chciałbym również zaznaczyć, że w swojej ofercie informujemy , że poręcze oraz rurki wypełniające balustradę zostają wysłane z zapasem do samodzielnego przycięcia podczas montażu. Pozdrawiamy , Firma ZAB-DEKOR

Dziękujemy za opinię i przepraszamy jeżeli spotkały Pana niedogodności związane z produktem. Panie Piotrze , nasza infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8-20 , na wszystkie wiadomości mailowe odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego. Przepraszam raz jeszcze za wydłużony termin realizacji zamówienia.