DanielTeufel 2023-06-01 16:15:46
Nie punktualny (ponad 1,5 godziny), uwagi świadczące o braku profesjonalizmu. Droga cena, brak wykonania usługi w pełni według opinii gazowników, dziwne odzywki do klienta.
Niestety bardzo się zawiodłem i odradzam każdemu. Po pierwsze gazownik nie przybył punktualnie, sam chciał się umówić wcześniej, mówił, że będzie za 20 minut, by po następnym telefonie pojawić się po ponad godzinie. Gdy się pojawił zadał pytanie "no i po co ja tu miałem przyjść?", "Po co w ogóle?" Wykonał próbę szczelności za 250 zł tak jak się umawialiśmy, natomiast w międzyczasie nie przygotował instalacji(pytałem czy na pewno instalacja jest w porządku, czy może trzeba coś zrobić), zapewnił mnie że jest w porządku. W czasie rozmowy komentował moje włosy (a Ty to masz już siwe), dokumenty nie były podpisane, po zwróceniu uwagi wrócił się po pieczątkę. Następnie pojawił się pracownik gazowni, który nie mógł założyć gazomierza, gdyż instalacja jest krzywa(trzeba przedłużki i wyrównania poziomu) po wizycie Panów z Gazowni zadzwoniłem do tutaj Pana, Pan oczywiście się wszystkiego wyparł i powiedział, że próba szczelności to próba szczelności, a to, że jest instalacja krzywo to gazownicy powinni zamontować a nie on. Zaproponował za dopłatą, że przyjedzie zrobi, jednak zdecyduję się na usługę innego gazownika. Niestety nie polecam.
![ADOM INSTALACJE MALWINA BARJASZ [object Object]](/api/v2/companies/7322102856-PL-R/logo)
ADOM INSTALACJE MALWINA BARJASZFeb 13, 2024
Zrozumiałe, oto skrócona wersja odpowiedzi, która mieści się w limicie 1500 znaków:
Szanowny Kliencie,
Dziękuję za feedback. Pragnę wyjaśnić kilka kwestii:
Cena: Jest ustalana w oparciu o standardy branżowe i zawsze jest omawiana z klientem przed rozpoczęciem pracy. Nasz cennik jest porównywalny z konkurencją.
Punktualność i zakres usług: Nasze spotkanie było ustalone na wykonanie próby szczelności, co zostało zrealizowane zgodnie z ustaleniami. Zakres usługi nie obejmował przeróbek instalacji gazowej, co jest standardową praktyką.
Komunikacja: Jeśli jakiekolwiek komentarze zostały odebrane negatywnie, serdecznie przepraszam. Humor ma na celu łagodzenie atmosfery, jednak rozumiem, że może być różnie interpretowany.
Rozumiem, że mogą pojawić się dodatkowe wymagania dotyczące instalacji, które są poza zakresem standardowej próby szczelności. W przypadku dalszych pytań lub wątpliwości, zapraszam do bezpośredniego kontaktu, abyśmy mogli znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Z poważaniem,
Adom Instalacje