Fides Tour Sylwia Kucner-Wesserling

W tym roku byliśmy po raz pierwszy z tym biurem we Włoszech wcześniej wybieraliśmy większe biura pielgrzymkowe i szczerze mówiąc byliśmy bardzo ale to bardzo zaskoczeni. Spodziewaliśmy się jak na słabą jakość hoteli jak to na pielgrzymkach bywa, kiepskiego jedzenia (nawet zabraliśmy ze sobą coś do podjedzenia żeby nie chodzić głodni jak to było u innych organizatorów) a tu taka niespodzianka, hotele 4* z pysznym jedzeniem, przewodnik z olbrzymią wiedzą. W związku z tym, że słyszeliśmy, że równie fajnie jest na innych kierunkach to lutym lecimy z Państwem do Meksyku a na jesień planujemy do Brazylii. Dziękujemy za tak fantastycznie zorganizowaną pielgrzymkę. Gratulacje dla organizatorów.

Polecam wyjazdy z Fides Tour. Byliśmy na kilku wyjazdach, na których zawsze jest przedstawiciel Biura do dyspozycji uczestników(co raczej nie jest normą więc to olbrzymi plus), zawsze super przewodnik na miejscu i noclegi w dobrych hotelach. Miejsca zwiedzania, trasa i atrakcje zawsze w punkt, a do tego super atmosfera. Polecam bardzo.

Gorąco polecam to biuro. Co roku planuję wyjazdy z nimi. Jestem bardzo zadowolona z organizacji i opieki. Według moich obserwacji biuro stawia na jakość może dlatego, że to biuro rodzinne nie jakiś duży moloch i po prostu im zależy.

Miałam przyjemność uczestniczyć w dwóch wyjazdach organizowanych przez Fides Tour: do Portugalii i do Meksyku. Pani Sylwia w sposób bardzo profesjonalny dba o uczestników. Wyjazdy przebiegają zgodnie z planem, program realizowany jest zgodnie z umową, a dodatkowo jest wiele ciekawych niespodzianek. Wyjazdy są zorganizowane na bardzo wysokim poziomie, od przelotów, autokarów, hoteli bardzo dobrej jakości, po przewodników, którzy mają bogatą wiedzę i są opiekuńczy. Szczerze polecam i na pewno jeszcze skorzystam.

Do Pana Mariusza, Żyjemy w czasach gdzie każdy może się wypowiedzieć nawet biuro, kiedy nie do końca zgadza się z obraźliwymi, krzywdzącymi komentarzami. Na każdym wyjeździe znajdziemy osoby, które mogą być nie zadowolone. Latamy rejsowymi liniami, nie tanimi liniami gdzie przy dodatkowej opłacie można sobie wybrać miejsce. Bilety są grupowe i z reguły małżeństwa siedzą razem ale istotnie czasem, chociaż bardzo rzadko zdarza się, że osobno nadmieniam, że loty trwały 1,5 godziny Co do hoteli, byli Państwo w dwóch hotelach 4*, których nazwę i lokalizację otrzymali Państwo dużo wcześniej i wiadomo było co hotel oferuje ponadto wszystko było w umowie wyszczególnione. W Europie mało, który hotel posiada czajnik, szklanki, czy wodę butelkowaną nawet te 4*, inaczej ma się w przypadku hoteli SPA, tam można spotkać takie udogodnienia częściej i istotnie "takie są włoskie standardy". Co do jedzenia i napojów no cóż, było tyle i na tyle różnorodne, że każdy się mógł najeść, niestety hotel pilnował aby nie wynosić pożywienia i jest to zrozumiałe. Nie zgłosił Pan, żadnej skargi na miejscu, bardzo łatwo napisać dyskredytujący komentarz. Jeśli pojedzie Pan kiedykolwiek z innym biurem to proszę zgłaszać trudności, jeśli takie wynikają oszczędzi to obu stronom niepotrzebnego pisania. Zawsze będziemy dbać o Państwa komfort i bezpieczeństwo.

Do Pani Marty. Wszystkie zaliczki w momencie otrzymania informacji zostały zwrócone.

Niestety mój pierwszyw wyjazd z tą firmą do Włoch okazał się ostatnim,. Ponieważ podejscie p. Henryka do klientów poniżej akceptowalnego poziomu, począwszy od miejsc w samolocie (małżeństwa rozdzielone), następnie hotel w Rzymie podobno 4-gwiazdkowy, (brak czajnika, szklanek, wody butelkowanej, kapcie jedna para na dwie osoby, na prośbę klientów p. Henryk odpowiada "oni tak mają, włoskie standardy ", w ogóle nie stał po naszej stronie, Kolejny hotel też 4-gwiazdkowy (warunki jak w domu pielgrzymka 25 lat wstecz, brudno, grzyb w łazience, pokoje na parterze, bardzo głośno pracujące urządzenia przy oknach, ogólnie dramat. Sniadania tylko ser, mielonka, kawa nie nadająca się do picia, jeden kubek do kawy i herbaty (kilka kategorii klientów), nie pozwalali wlac wody do butelk pomimo, ze woda zostala, byla dla nas przezanczona, i oczywiście nasza grupa na samym końcu, j biuro nie dba o komfort pielgrzymow tylko o własną kieszeń. Reasumując- nie polecam usług świadczonych przez tych państwa.

Organizują wycieczki do Izraela, nie zwracają pieniędzy choć kraj jest w stanie wojny... niewiarygodni!!! Uważajcie na tą firmę.

Świetna organizacja. Fajne hotele i jedzenie. Polecam w szczególności Izrael i Jordanie. W tym roku się wybieramy do Portugalii. Bardzo dbają o klientów.

Godni polecenia :).

Koraliki

Z powodu choroby nie mogłem pojechać, dostałem 100 % zwrotu. Bardzo dziękuje za zrozumienie. Ale obiecuje, ze jak wydobrzeje to na pewno gdzieś się z Fides Tour wybiorę. Do Pani Marzeny: nie miła i nie profesjonalna obsługa - dobrze, że Pani nie jechała bo jak na starcie już ma Pani pretensje to strach pomyśleć co uczestnicy mieliby za horror z Panią podczas wycieczki. Do Pani Sylwii: proszę się nie przejmować.

Wszystko jak zawsze SUPER!!! Od kilku lat jeżdzę co roku ale najpiękniej wspominam Izrael, Portugalię i Medjugorie. Już się piszę na Jordanie w przyszłym roku, proszę o nas pamiętać Pani Sylwio :). Małgorzata i Ryszard

Wróciliśmy z mężem z Izraela byliśmy z biurem Fides Tour, coś pięknego, organizacja, fantastyczny przewodnik, opieka duchowa, fantastyczne hotele i jedzenie a przede wszystkim opieka właścicielki biura Pani Sylwii, naprawdę czuliśmy się bezpieczni i zaopiekowani. Gorąco polecamy!!!

Bardzo niemiła i nieprofesjonalna obsługa potencjalnego klienta Firmie nie zależy na nowych klientach jeżeli kontakt jest tak nieprzyjemny to jak wyglądają wyjazdy ?